Politica di restituzione
Cancellazione
Accettiamo la cancellazione dell'ordine prima che il prodotto venga spedito o prodotto. Se l'ordine viene cancellato, riceverai un rimborso completo. Non possiamo cancellare l'ordine se il prodotto è già stato spedito.
Resi (se applicabile)
Accettiamo il reso dei prodotti. I clienti hanno il diritto di richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.
Per poter essere restituito, l'articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto. Deve inoltre essere nella confezione originale. Per completare il reso, è necessario presentare la ricevuta o la prova d'acquisto. Si prega di non rispedire l'acquisto al produttore.
Ai clienti verrà addebitato al massimo una volta il costo della spedizione (compresi i resi); non verrà addebitata alcuna commissione di rifornimento ai consumatori per il reso di un prodotto.
Rimborsi (se applicabili)
Una volta ricevuto e controllato il tuo reso, ti invieremo un'e-mail di conferma della ricezione. Ti comunicheremo inoltre l'approvazione o il rifiuto del tuo rimborso. Se approvato, il rimborso verrà elaborato e l'importo verrà automaticamente accreditato sulla tua carta di credito o sul metodo di pagamento originale entro un determinato numero di giorni.
Rimborsi in ritardo o mancanti (se applicabile)
Se non hai ancora ricevuto il rimborso, controlla nuovamente il tuo conto bancario.
Quindi contatta la società emittente della tua carta di credito, poiché potrebbe essere necessario del tempo prima che il rimborso venga ufficialmente registrato. Successivamente contatta la tua banca. Spesso è necessario un certo tempo di elaborazione prima che il rimborso venga registrato. Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all'indirizzo service@metabospring.com.
Cancellazione
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Per poter essere restituito, l'articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto. Deve inoltre essere nella confezione originale. Per completare il reso, è necessario presentare la ricevuta o la prova d'acquisto. Si prega di non rispedire l'acquisto al produttore.
Ai clienti verrà addebitato al massimo una volta il costo della spedizione (compresi i resi); non verrà addebitata alcuna commissione di rifornimento ai consumatori per la restituzione di un prodotto.
Rimborsi (se applicabili)
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Si prega di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo service@metabospring.com per ottenere l'indirizzo di restituzione.
Se la restituzione è causata dal consumatore, quest'ultimo dovrà farsi carico delle spese di spedizione. L'importo specifico sarà determinato in base al corriere espresso scelto.
Se, per motivi a noi imputabili, la merce ricevuta è danneggiata o non corretta, il consumatore non sarà tenuto a sostenere le spese di spedizione.
Indirizzo per la restituzione:
3/F, Edificio A, Edificio industriale, Zona industriale di Heyu, Comunità di Zancheng, Via Fuhai, Distretto di Bao'an, Shenzhen, Cina.